Придомовая территория после ремонта или сезонных работ осталась в беспорядке - мусор, обрезки веток, стройматериалы. Разбираемся, кто должен убрать и как это ускорить.

Зона ответственности:

Уборка и санитарная очистка придомового земельного участка входят в минимальный перечень работ по содержанию общего имущества, который управляющая организация (УО) обязана выполнять по договору управления. Это касается и уборки территории после плановых летних работ, например, покоса травы, обрезки деревьев, ремонта дорожек или фасада. Мусор, оставшийся после подрядчиков, тоже обязана вывезти УО, даже если работы выполняла сторонняя организация.

Что делать:

1. Сфотографируйте и зафиксируйте состояние территории, дату и конкретные проблемные места.

2. Подайте заявку через приложение «Госуслуги Дом» или через через мини-приложение в чат-боте прямо в MAX - опишите проблему и приложите фото. Это официальное обращение с фиксацией статуса.

3. Если реакции нет в установленный законами срок, оформите коллективную заявку, и к ней смогут присоединиться соседи, а обращение получит больший вес.

4. При отсутствии реакции или ответа от УО обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию. Сделать это можно из того же раздела «Заявки».

 Подготовка дома к зиме: что обязана сделать управляющая организация

До наступления холодов остаётся несколько месяцев, и у управляющих организаций (УО) сейчас самый ответственный период — подготовка многоквартирных домов к отопительному сезону. Рассказываем, что должна сделать УО.

 Полное техническое обслуживание тепловых систем. 

 Промывка и гидравлические испытания. 

 Проверка и ремонт чердаков, подвалов, подъездов и входных групп для предотвращения теплопотерь.

 Поверка и ремонт общедомовых приборов учёта.

 Получение паспорта готовности дома к отопительному сезону.

 Урегулирование с теплоснабжающей организацией вопросов задолженности по поставкам ресурса.

 Важно знать
С 1 сентября 2026 года паспорт готовности дома к отопительному сезону становится обязательным лицензионным требованием для всех управляющих организаций.

Голосование на общем собрании собственников — что важно знать

Решение вопросов в доме — от выбора управляющей компании до утверждения плана благоустройства — принимается на общем собрании собственников (ОСС). Разбираемся, кто может голосовать.

Правом голоса на общем собрании обладают собственники любой недвижимости — квартир, кладовок, паркингов, коммерческих помещений. Количество голосов зависит от размера доли в праве общей собственности: чем больше площадь помещения, тем больше голосов у его владельца.

Важно знать
 Собственник, не зарегистрированный в квартире, имеет право голоса
 Голосовать можно лично или через представителя. Для этого потребуется доверенность, оформленная в письменной форме
 Если квартира принадлежит нескольким собственникам, голоса суммируются, а голосовать можно совместно или через одного представителя

 Будьте бдительны — участились случаи мошенничества с поверкой счётчиков и «жилищными проверками»

Мошенники раскладывают по почтовым ящикам листовки, имитирующие официальные уведомления, а также звонят жителям и требуют провести поверку, угрожая штрафами. Стоимость фиктивных услуг достигает 5–10 тысяч рублей.

Вторая схема — сообщения в соцсетях, мессенджерах и на почте от имени ГЖИ о «нарушениях». Аферисты предлагают ознакомиться с материалами дела по фишинговой ссылке. Переход по ней приводит к потере личных данных и аккаунтов.

Как не попасть на уловки мошенников:

 Проверяйте информацию в надёжных источниках. Дату очередной поверки можно посмотреть в «Госуслуги Дом». Также с мая 2026 года, если срок поверки подходит, пользователи получают напоминание на портале Госуслуг и на электронную почту.

 Помните, что официальные организации не рассылают предписания таким способом, а при личном общении не будут оказывать давление и торопить.

 Не доверяйте случайным мастерам. Проводить поверку имеют право только организации с государственной аккредитацией. А запись о поверке специалист обязан внести в федеральную систему «Аршин».

Оставить заявку на поверку можно в приложении «Госуслуги Дом». Сервис позволяет ознакомиться со стоимостью услуги и направить заявку в аккредитованную организацию из официального реестра Росаккредитации. После подтверждения заявки останется согласовать удобное время визита специалиста.